Монтаж и обслуживание видеонаблюдения – это та сфера услуг, которая, как ни странно, не слишком хорошо развита на рынке охранных систем. Большинство компаний оставляют заказчика наедине со своими проблемами сразу после приобретения оборудования.

И еще меньше фирм занимаются постпродажным обслуживанием как оборудования, так и всех систем наблюдения в целом.

Монтаж систем видеонаблюдения

Работы по монтажу систем видеонаблюдения включают в себя:

• первичный осмотр объекта и составление примерного плана будущей системы;
• проектные работы, согласование сметы с заказчиком;
• непосредственно монтаж всего необходимого оборудования на объекте и инсталляция ПО;
• работы по тестированию системы, моделирование возможных внештатных ситуаций;
• отладка и внесение исправлений по результатам тестирования;
• сдача системы видеонаблюдения заказчику, проведение необходимых консультаций.

Обслуживание систем видеонаблюдения

Работы по обслуживанию уже установленных систем видеонаблюдения обычно включают:

• визуальный осмотр всего оборудования – видеокамер, контроллеров, проверка целостности кабеля;
• удаление загрязнения с видеокамер;
• тестирование системы индикации, оповещения;
• проверка резервного блока питания;
• тестирование установленного программного обеспечения;
• измерение электрических параметров всех устройств системы;
• контроль за отсутствием «мертвых» зон;
• проверка работоспособности пульта управления;
• проверка прочности монтажа оборудования. Со временем кронштейны могут расшататься, а подвижные элементы «люфтить» и т.д.;
• наконец, проведение необходимых ремонтных и отладочных работ.

При этом различают плановые и внеплановые осмотры. Первые проводятся ежемесячно, ежеквартально, ежегодно или в иные сроки, установленные распорядком. Вторые же – по первому требованию заказчика в случае возникновения неисправности.

Компания ГЛОБАЛ-АйДи не только продает все необходимое оборудование для организации систем видеонаблюдения самой различной сложности, но и предлагает готовые решения для этих систем, а также осуществляет монтаж систем наблюдения под ключ. Кроме того, специалисты ГЛОБАЛ-АйДи проводят все необходимые работы по обслуживанию уже установленных систем наблюдения, включая устранение неполадок и их модернизацию.